El episodio dejó un saldo de tres personas fallecidas y otras cinco heridas, luego de que el volcán expulsara una intensa columna de humo, cenizas y material piroclástico.
El fenómeno sorprendió a los visitantes cuando estaban en las inmediaciones de la boca del cráter. En los videos registrados durante el incidente se observa a varios turistas intentando escapar por las empinadas laderas, mientras una enorme nube gris se elevaba detrás de ellos. Las imágenes reflejan los momentos de desesperación que siguieron al incremento de la actividad volcánica.
De acuerdo con los primeros reportes, el grupo habría ingresado en un sector delimitado como zona de exclusión, pese a las advertencias y las alertas por los riesgos que presenta el Dukono. La presencia de excursionistas en un área restringida quedó bajo análisis de las autoridades, que buscan establecer cómo se desarrolló la visita y qué medidas preventivas se adoptaron.
La investigación se concentra especialmente en la actuación del guía turístico responsable del contingente. Los investigadores intentan determinar si se respetaron las normas de seguridad y si hubo posibles incumplimientos que pudieran haber expuesto a los visitantes al peligro. Por el momento, las eventuales responsabilidades deberán establecerse a partir de las pruebas reunidas.
El caso volvió a poner en discusión los riesgos de las excursiones en zonas volcánicas activas y la importancia de cumplir las restricciones establecidas por los organismos de seguridad. Mientras avanza la investigación, las autoridades procuran esclarecer las circunstancias de la erupción y determinar si la tragedia pudo haberse evitado mediante el cumplimiento de las advertencias vigentes.
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